{"id":88645,"date":"2024-02-05T09:21:49","date_gmt":"2024-02-05T08:21:49","guid":{"rendered":"https:\/\/fivem-mods.net\/?p=88645"},"modified":"2026-07-22T20:59:42","modified_gmt":"2026-07-22T18:59:42","slug":"arnaque-sur-tebex","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fivemx.com\/fr\/arnaque-sur-tebex\/","title":{"rendered":"Arnaqu\u00e9 sur Tebex ? Que devraient faire les acheteurs de FiveM ensuite ?"},"content":{"rendered":"

Si vous pensez avoir \u00e9t\u00e9 arnaqu\u00e9 sur Tebex, agissez rapidement mais restez clair dans la proc\u00e9dure :<\/strong> enregistrez les d\u00e9tails de la commande, les captures d'\u00e9cran, les messages du vendeur, l'URL de la page produit, les journaux Discord et toutes les erreurs de livraison avant de contacter le support. Les remboursements Tebex ne sont pas garantis, surtout pour les biens num\u00e9riques qui ont pu \u00eatre livr\u00e9s ou consomm\u00e9s, votre meilleure chance est donc un dossier de preuves clair et la voie de support officielle.<\/p>\n

Ce guide est r\u00e9dig\u00e9 pour les acheteurs FiveM et les propri\u00e9taires de serveurs traitant avec des scripts, MLOs, des packs de serveurs, des fichiers verrouill\u00e9s par s\u00e9questre et des litiges avec des vendeurs Discord. Il ne s'agit pas d'un conseil juridique. Les droits de paiement et de remboursement d\u00e9pendent de votre pays, du mode de paiement et des faits de l'achat.<\/p>\n

Liste de v\u00e9rification imm\u00e9diate<\/h2>\n
    \n
  1. Arr\u00eatez de discuter en messages priv\u00e9s si le vendeur vous fait pression.<\/strong> Conservez tous les messages, mais n'envoyez pas plus d'argent et ne d\u00e9placez pas le litige hors de la plateforme.<\/li>\n
  2. Enregistrez le re\u00e7u Tebex et l'ID de transaction.<\/strong> Conservez le re\u00e7u par email, l'URL de paiement, le nom de la boutique, le nom du produit, la date, le prix et le mode de paiement.<\/li>\n
  3. Capturez la description du produit.<\/strong> Faites une capture d'\u00e9cran de la page produit, de la vid\u00e9o de d\u00e9monstration, des all\u00e9gations de compatibilit\u00e9, des conditions de support, de la promesse de mise \u00e0 jour et des conditions de remboursement.<\/li>\n
  4. Documentez le probl\u00e8me r\u00e9el.<\/strong> Notez les t\u00e9l\u00e9chargements manquants, les fichiers cass\u00e9s, les actifs de s\u00e9questre non fonctionnels, le support de framework incorrect ou le refus d'aide du vendeur.<\/li>\n
  5. Contactez la boutique ou Tebex via les canaux officiels.<\/strong> Utilisez le parcours de support officiel plut\u00f4t que des comptes Discord al\u00e9atoires pr\u00e9tendant repr\u00e9senter Tebex.<\/li>\n
  6. Interrogez votre fournisseur de paiement sur les options de litige uniquement apr\u00e8s avoir des preuves.<\/strong> Les banques, les \u00e9metteurs de cartes, PayPal et les r\u00e8gles locales varient. Ne supposez pas un d\u00e9lai universel.<\/li>\n<\/ol>\n

    Qu'est-ce qui compte comme preuve utile ?<\/h2>\n

    Les \u00e9quipes de support et les fournisseurs de paiement ont besoin de faits, pas d'une longue argumentation. Mettez les preuves dans un dossier et nommez les fichiers clairement.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Preuve<\/th>\nPourquoi c'est important<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    Re\u00e7u Tebex, ID de commande, URL de la boutique, URL du produit<\/td>\nMontre l'achat exact et le vendeur impliqu\u00e9.<\/td>\n<\/tr>\n
    Captures d'\u00e9cran de la page produit<\/td>\nPr\u00e9serve les all\u00e9gations concernant le support de framework, le statut de s\u00e9questre, l'historique des mises \u00e0 jour, les d\u00e9mos ou les fichiers inclus.<\/td>\n<\/tr>\n
    Captures d'\u00e9cran de t\u00e9l\u00e9chargement ou journaux d'erreurs<\/td>\nMontre si le produit \u00e9tait manquant, cass\u00e9, inaccessible ou diff\u00e9rent de l'annonce.<\/td>\n<\/tr>\n
    Journaux de conversation Discord ou par email<\/td>\nMontre les promesses du vendeur, le refus de support, les tactiques de pression ou les demandes de paiement hors plateforme.<\/td>\n<\/tr>\n
    Erreurs de console serveur<\/td>\nAide \u00e0 prouver un script FiveM ou un probl\u00e8me MLO sans se fier \u00e0 l'opinion.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    Comment contacter Tebex<\/h2>\n

    Commencez par les pages officielles d'aide et de signalement de fraude de Tebex. Tebex indique que les acheteurs qui ne reconnaissent pas un d\u00e9bit ou pensent qu'une activit\u00e9 frauduleuse a eu lieu doivent contacter le support de Tebex via son processus officiel.<\/p>\n