{"id":201690,"date":"2025-11-09T10:38:23","date_gmt":"2025-11-09T09:38:23","guid":{"rendered":"https:\/\/fivemx.com\/?post_type=product&#038;p=201690"},"modified":"2026-08-06T12:44:24","modified_gmt":"2026-08-06T10:44:24","slug":"relatorios-avancados-do-rcore","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/fivemx.com\/pt\/relatorios-avancados-do-rcore\/","title":{"rendered":"Relat\u00f3rios avan\u00e7ados do rcore"},"content":{"rendered":"<h2>rcore Relat\u00f3rios Avan\u00e7ados \u2013 Sistema de Suporte a Tickets e Administrativo Profissional para FiveM<\/h2>\n<p>Transforme o suporte administrativo do seu servidor em uma opera\u00e7\u00e3o profissional com o rcore Advanced Reports \u2014 o sistema de gerenciamento de tickets mais avan\u00e7ado dispon\u00edvel para FiveM. Este poderoso recurso transforma relat\u00f3rios de jogadores ca\u00f3ticos em fluxos de trabalho organizados e eficientes, com transcri\u00e7\u00f5es em HTML, linhas do tempo interativas, capturas de tela autom\u00e1ticas e rastreamento abrangente de estat\u00edsticas. Desenvolvido para servidores s\u00e9rios que exigem ferramentas de suporte profissionais.<\/p>\n<div class=\"fivemx-video-embed\" style=\"margin: 2rem 0;position: relative;padding-bottom: 56.25%;height: 0;overflow: hidden;max-width: 100%;border-radius: 8px\">\n<iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/U4P3L_XyiBk?feature=oembed\" style=\"position: absolute;top: 0;left: 0;width: 100%;height: 100%;border: 0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write\" allowfullscreen=\"\" loading=\"lazy\"><\/iframe>\n<\/div>\n<h3>Por que seu servidor precisa disso<\/h3>\n<p>Gerenciar den\u00fancias de jogadores com comandos b\u00e1sicos de chat ou tickets do Discord gera caos, atrasa as respostas e frustra tanto jogadores quanto a equipe. O rcore Advanced Reports resolve isso completamente, oferecendo um sistema de suporte integrado ao jogo que captura o contexto, organiza as comunica\u00e7\u00f5es e fornece aos administradores todas as ferramentas necess\u00e1rias para resolver problemas de forma r\u00e1pida e profissional.<\/p>\n<h3>Principais recursos<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Relat\u00f3rios simples de jogadores<\/strong> \u2013 Os jogadores criam chamados com um \u00fanico comando: \/report. Uma interface limpa e intuitiva os guia na descri\u00e7\u00e3o do problema, sem formul\u00e1rios complicados ou sites externos.<\/li>\n<li><strong>Gera\u00e7\u00e3o de transcri\u00e7\u00e3o HTML<\/strong> \u2013 Cada ticket gera automaticamente uma transcri\u00e7\u00e3o HTML completa de toda a conversa. Ideal para documentar os motivos de banimentos, revisar as a\u00e7\u00f5es da equipe ou manter registros de conformidade.<\/li>\n<li><strong>Linha do tempo interativa<\/strong> \u2013 A linha do tempo visual exibe todas as a\u00e7\u00f5es realizadas em um ticket: quem respondeu, quando o administrador o assumiu, o tempo de resolu\u00e7\u00e3o e o hist\u00f3rico de mensagens. Isso torna a revis\u00e3o do ticket instant\u00e2nea, em vez de exigir a rolagem por registros.<\/li>\n<li><strong>Captura autom\u00e1tica de tela<\/strong> \u2013 Quando um jogador cria um relat\u00f3rio, o sistema captura automaticamente uma captura de tela de seus arredores com IDs de jogadores sobrepostos em personagens pr\u00f3ximos. Elimina situa\u00e7\u00f5es de \u201cele disse, ela disse\u201d com evid\u00eancias visuais.<\/li>\n<li><strong>Elementos clic\u00e1veis de captura de tela<\/strong> \u2013 O administrador pode clicar nos jogadores na captura de tela para interagir com eles, copiar IDs do Discord instantaneamente, teletransportar-se para o local ou tomar medidas de modera\u00e7\u00e3o. Ferramentas contextuais aparecem com base no que voc\u00ea clica.<\/li>\n<li><strong>Alternar entre funcion\u00e1rios online e offline<\/strong> \u2013 Os funcion\u00e1rios podem se marcar como ativos ou ocupados. Somente os administradores online recebem notifica\u00e7\u00f5es de novos chamados, evitando spam quando voc\u00ea estiver fora de servi\u00e7o ou realizando outras tarefas.<\/li>\n<li><strong>Cores de bate-papo por administrador<\/strong> \u2013 Cada membro da equipe recebe uma cor de chat exclusiva nos tickets. Os jogadores reconhecem instantaneamente com quem est\u00e3o falando, e os administradores podem distinguir rapidamente as respostas nos tickets ativos.<\/li>\n<li><strong>Sistema de Notifica\u00e7\u00e3o Visual<\/strong> \u2013 Os \u00edcones de tickets na barra lateral ficam verdes quando novas mensagens chegam. Os administradores nunca perdem as respostas dos jogadores, reduzindo a frustra\u00e7\u00e3o e melhorando os tempos de resolu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Mensagens administrativas ocultas<\/strong> \u2013 Os funcion\u00e1rios podem enviar mensagens vis\u00edveis apenas para outros administradores. Ideal para coordenar respostas, discutir a\u00e7\u00f5es ou anotar detalhes sem que o denunciante veja.<\/li>\n<li><strong>Integra\u00e7\u00e3o Discord<\/strong> \u2013 Copie IDs do Discord de capturas de tela com um clique. \u00datil para comparar recursos de banimento, verificar o hist\u00f3rico do jogador ou entrar em contato com usu\u00e1rios fora do jogo.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Perfeito para<\/h3>\n<ul>\n<li>Servidores de roleplay com alta popula\u00e7\u00e3o, lidando com mais de 50 den\u00fancias diariamente.<\/li>\n<li>Comunidades que necessitam de documenta\u00e7\u00e3o profissional para recursos de proibi\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Servidores com grandes equipes de funcion\u00e1rios que exigem ferramentas de coordena\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Administradores que desejam evid\u00eancias visuais em vez de relat\u00f3rios apenas em texto.<\/li>\n<li>Organiza\u00e7\u00f5es que precisam de m\u00e9tricas de desempenho e acompanhamento de responsabilidades<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Estat\u00edsticas Avan\u00e7adas &amp; Gerenciamento<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Hist\u00f3rico completo de ingressos<\/strong> Acesse todos os chamados j\u00e1 criados com recursos de busca e filtragem. Revise decis\u00f5es anteriores, verifique se h\u00e1 infratores reincidentes ou audite as a\u00e7\u00f5es da equipe.<\/li>\n<li><strong>Acompanhamento de desempenho<\/strong> \u2013 Veja qual administrador resolveu cada chamado, quanto tempo levou a resolu\u00e7\u00e3o e quais membros da equipe est\u00e3o mais ativos. Identifique os melhores desempenhos e aqueles que precisam de suporte.<\/li>\n<li><strong>Relat\u00f3rios de atividades<\/strong> \u2013 Estat\u00edsticas detalhadas mostram os chamados atendidos por administrador, o tempo m\u00e9dio de resolu\u00e7\u00e3o, os hor\u00e1rios de pico e as categorias de relat\u00f3rio mais comuns. Tome decis\u00f5es de aloca\u00e7\u00e3o de pessoal baseadas em dados.<\/li>\n<li><strong>Controle de qualidade<\/strong> \u2013 Os superadministradores podem revisar os chamados fechados para garantir respostas de qualidade, procedimentos adequados e aplica\u00e7\u00e3o consistente das regras do servidor.<\/li>\n<li><strong>Capacidades de exporta\u00e7\u00e3o<\/strong> \u2013 Exportar transcri\u00e7\u00f5es de bilhetes, estat\u00edsticas ou casos espec\u00edficos para revis\u00e3o externa, documenta\u00e7\u00e3o ou processos de recurso de banimento.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Fluxo de trabalho da equipe<\/h3>\n<ol>\n<li>O jogador envia um relat\u00f3rio descrevendo o problema.<\/li>\n<li>O sistema captura automaticamente uma captura de tela com os IDs dos jogadores.<\/li>\n<li>O ticket aparece na barra lateral do painel de administra\u00e7\u00e3o online com uma notifica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>O administrador reivindica o ticket (impede que v\u00e1rios funcion\u00e1rios respondam ao mesmo problema).<\/li>\n<li>A conversa acontece dentro do jogo com mensagens codificadas por cores.<\/li>\n<li>O administrador usa ferramentas de captura de tela para identificar os jogadores envolvidos.<\/li>\n<li>As a\u00e7\u00f5es realizadas s\u00e3o registradas automaticamente na linha do tempo.<\/li>\n<li>O administrador marcou o ticket como resolvido, com a categoria de resolu\u00e7\u00e3o definida.<\/li>\n<li>Transcri\u00e7\u00e3o HTML gerada e arquivada para refer\u00eancia futura.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Intelig\u00eancia de captura de tela<\/h3>\n<p>A captura de tela autom\u00e1tica n\u00e3o \u00e9 apenas uma imagem \u2014 \u00e9 uma ferramenta interativa. Os IDs dos jogadores s\u00e3o sobrepostos aos personagens, tornando a identifica\u00e7\u00e3o instant\u00e2nea. Clique em um jogador para revelar op\u00e7\u00f5es: visualizar perfil, copiar ID do Discord, assistir \u00e0 partida, teletransportar, expulsar, banir ou anotar detalhes. Clique com o bot\u00e3o direito em \u00e1reas para marcar locais ou capturar coordenadas. Isso transforma capturas de tela de evid\u00eancias em informa\u00e7\u00f5es \u00fateis.<\/p>\n<h3>Funcionalidades da barra lateral do administrador<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Fila de ingressos<\/strong> \u2013 Todos os chamados em aberto s\u00e3o exibidos com indicadores de prioridade.<\/li>\n<li><strong>Sistema de Reivindica\u00e7\u00f5es<\/strong> \u2013 Clique para reservar um ingresso e evitar respostas duplicadas.<\/li>\n<li><strong>Notifica\u00e7\u00f5es de luz verde<\/strong> \u2013 Os \u00edcones brilham quando os jogadores respondem<\/li>\n<li><strong>A\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas<\/strong> \u2013 Feche, transfira ou encaminhe chamados com um clique<\/li>\n<li><strong>Op\u00e7\u00f5es de filtro<\/strong> \u2013 Mostre apenas seus ingressos, ingressos n\u00e3o utilizados ou todos os ingressos ativos.<\/li>\n<li><strong>Fun\u00e7\u00e3o de pesquisa<\/strong> \u2013 Encontre ingressos espec\u00edficos por nome do jogador, palavra-chave ou data.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Compatibilidade de Framework<\/h3>\n<ul>\n<li>\u2705 <strong><a href=\"\/pt\/scripts-esx-2\/\">ESX<\/a><\/strong> \u2013 Integra\u00e7\u00e3o completa com permiss\u00f5es ESX e dados do jogador<\/li>\n<li>\u2705 <strong><a href=\"\/pt\/scripts-qbcore\/\">qbN\u00facleo<\/a><\/strong> \u2013 Suporte nativo ao QBCore com <a href=\"\/pt\/scripts-de-trabalho-fivem\/\">trabalho<\/a>permiss\u00f5es baseadas em<\/li>\n<li>\u2705 <strong><a href=\"\/pt\/scripts-autonomos\/\">Standalone<\/a><\/strong> \u2013 Funciona de forma independente, sem necessidade de estrutura adicional.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Op\u00e7\u00f5es de configura\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<ul>\n<li>Defina quais fun\u00e7\u00f5es\/grupos t\u00eam acesso administrativo aos tickets.<\/li>\n<li>Defina os n\u00edveis de permiss\u00e3o (Ajudante, Moderador, Administrador, Superadministrador)<\/li>\n<li>Personalize as cores do chat por n\u00edvel de administrador ou individualmente.<\/li>\n<li>Configure o fechamento autom\u00e1tico de chamados ap\u00f3s um per\u00edodo de inatividade.<\/li>\n<li>Configure categorias de resolu\u00e7\u00e3o para rastreamento estat\u00edstico.<\/li>\n<li>Ativar\/desativar a captura de tela com base nas pol\u00edticas de privacidade.<\/li>\n<li>Personalize o posicionamento da interface do usu\u00e1rio, as cores e os sons de notifica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Desempenho &#038; Otimiza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Impacto m\u00ednimo<\/strong> \u2013 0,01-0,02 ms em repouso, 0,03-0,05 ms em atividade<\/li>\n<li><strong>Banco de dados eficiente<\/strong> \u2013 O armazenamento em cache inteligente reduz as consultas ao banco de dados<\/li>\n<li><strong>Escal\u00e1vel<\/strong> \u2013 Gerencia centenas de chamados sem perda de desempenho.<\/li>\n<li><strong>Confi\u00e1vel<\/strong> \u2013 Desenvolvido pela rcore, conhecida por seus recursos profissionais para FiveM.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Instala\u00e7\u00e3o e Configura\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<ol>\n<li>Baixe e extraia para a sua pasta de recursos.<\/li>\n<li>Importe o arquivo SQL para criar tabelas de banco de dados.<\/li>\n<li>Configurar tipo de framework (ESX\/QBCore\/Standalone)<\/li>\n<li>Defina as permiss\u00f5es de administrador no arquivo config.lua.<\/li>\n<li>Personalize as cores do chat e as prefer\u00eancias da interface do usu\u00e1rio.<\/li>\n<li>Configure o webhook do Discord (opcional) para registro externo.<\/li>\n<li>Inicie o recurso e teste com o comando \/report<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Casos de uso<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Viola\u00e7\u00f5es de regras<\/strong> \u2013 Jogadores denunciam RDM, VDM ou falhas em RP com evid\u00eancias visuais.<\/li>\n<li><strong>Problemas t\u00e9cnicos<\/strong> \u2013 Bugs, falhas ou jogadores presos recebem assist\u00eancia r\u00e1pida da administra\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Den\u00fancias de ass\u00e9dio<\/strong> \u2013 Documente comportamentos t\u00f3xicos com transcri\u00e7\u00f5es de conversas<\/li>\n<li><strong>Disputas de propriedade<\/strong> \u2013 Capturar a localiza\u00e7\u00e3o dos dispositivos e resolver conflitos de propriedade.<\/li>\n<li><strong>Itens faltantes<\/strong> \u2013 Acompanhe as reclama\u00e7\u00f5es de perda de itens com documenta\u00e7\u00e3o cronol\u00f3gica.<\/li>\n<li><strong>Coordena\u00e7\u00e3o de pessoal<\/strong> \u2013 V\u00e1rios administradores colaboram em situa\u00e7\u00f5es complexas<\/li>\n<\/ul>\n<h3>O que voc\u00ea ganha<\/h3>\n<ul>\n<li>Sistema completo de relat\u00f3rios avan\u00e7ados rcore<\/li>\n<li>Gerenciamento de tickets no jogo com o comando \/report<\/li>\n<li>Captura autom\u00e1tica de tela com sobreposi\u00e7\u00e3o de ID do jogador<\/li>\n<li>Ferramentas interativas de captura de tela para a\u00e7\u00f5es administrativas<\/li>\n<li>Gera\u00e7\u00e3o de transcri\u00e7\u00e3o HTML para todos os bilhetes<\/li>\n<li>Linha do tempo visual da atividade de bilhetes<\/li>\n<li>Barra lateral administrativa com sistema de notifica\u00e7\u00f5es<\/li>\n<li>Cores de bate-papo por administrador<\/li>\n<li>Canais de comunica\u00e7\u00e3o administrativos ocultos<\/li>\n<li>Painel de estat\u00edsticas abrangente<\/li>\n<li>Arquivo de hist\u00f3rico de tickets com busca<\/li>\n<li>Ferramentas de integra\u00e7\u00e3o com o Discord<\/li>\n<li>Guia de instala\u00e7\u00e3o e documenta\u00e7\u00e3o de configura\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aprimore a qualidade do suporte do seu servidor com os Relat\u00f3rios Avan\u00e7ados do rcore \u2014 ferramentas profissionais para servidores profissionais.<\/p>\n<h3>Scripts ESX relacionados<\/h3>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/fivemx.com\/pt\/fivem-oficina-de-veiculos-scripts-brutais\/\">Loja de ve\u00edculos FiveM (Brutal Scripts)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/fivemx.com\/pt\/entrega-de-armas-2\/\">Entrega de armas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/fivemx.com\/pt\/veiculo-premium-hud\/\">HUD de ve\u00edculo premium<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/fivemx.com\/pt\/devm-snatchables\/\">Devm | Snatchables<\/a><\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>rcore Relat\u00f3rios Avan\u00e7ados \u2013 Tenha controle sobre seus relat\u00f3rios de servidor com um sistema administrativo moderno, r\u00e1pido e flex\u00edvel, constru\u00eddo para FiveM.<\/p>","protected":false},"featured_media":201692,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"product_brand":[2936],"product_cat":[96,1138,512,2907,511],"product_tag":[],"class_list":["post-201690","product","type-product","status-publish","has-post-thumbnail","product_brand-rcore","product_cat-esx-scripts","product_cat-admin-tools","product_cat-qbcore-scripts","product_cat-qbox-scripts","product_cat-standalone-scripts","first","instock","downloadable","virtual","taxable","purchasable","product-type-simple"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fivemx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/product\/201690","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fivemx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/fivemx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fivemx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=201690"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fivemx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/201692"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fivemx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=201690"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/fivemx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=201690"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/fivemx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=201690"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fivemx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=201690"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}