Central de Ajuda

Estamos aqui para ajudar você com quaisquer dúvidas ou problemas que você possa ter com suas compras do HiFiveM.

Certifique-se de estar logado em sua conta HiFiveM e verifique a seção “Downloads” no painel de sua conta. Se ainda não conseguir acessar o arquivo, tente limpar o cache do navegador ou usar um navegador diferente. Se continuar a ter problemas, entre em contato com nossa equipe de suporte em [email protected] para obter assistência.

Sem problemas! Entre em contato com nossa equipe de suporte em [email protected]. Podemos reemitir o link de download para você, desde que sua compra ainda esteja qualificada para download.

Fornecemos instruções de instalação com cada compra de mod. Você também pode encontrar recursos e tutoriais úteis em nosso Seção Tutorial. Caso tenha alguma dúvida específica ou precise de mais assistência, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.

Oferecemos uma Garantia de Reembolso de 100% para todas as compras no HiFiveM.com. Se você não estiver satisfeito com seu mod ou script, pode solicitar um reembolso em até 14 dias após a compra. Os reembolsos estão disponíveis apenas para mods ou scripts que não foram baixados ou usados excessivamente. Para solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte com os detalhes do seu pedido.

Se você for elegível para um reembolso sob nossa Garantia de Reembolso, use nosso formulário abaixo com seu número de pedido e o motivo do reembolso. Assim que verificarmos sua solicitação, seu reembolso será processado dentro de 5 a 7 dias úteis.

Claro! Oferecemos suporte total para qualquer instalação ou problemas técnicos que você encontrar com suas compras. Por favor, envie-nos uma mensagem através do nosso sistema de suporte. Teremos prazer em ajudar!

Sim, nós fornecemos atualizações gratuitas para todos os mods e scripts comprados. Você será notificado por e-mail quando uma atualização for lançada, e o arquivo atualizado estará disponível para download em sua conta. Confira nosso Scripts qbCore!

Normalmente enviamos pedidos instantaneamente. Você receberá uma notificação por e-mail com um link para download também.

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Caso tenha alguma outra dúvida ou precise de mais assistência, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte em [email protected] Estamos sempre felizes em ajudar!

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