FaxCAD

FaxCAD – Sistema Avançado de Despacho Assistido por Computador

Transforme as operações dos seus serviços de emergência com o FaxCAD, um sistema abrangente de Despacho Auxiliado por Computador e Terminal de Dados Móvel (CAD/MDT) projetado especificamente para servidores de roleplay FiveM. Esta solução CAD/MDT de nível profissional fornece às forças policiais, bombeiros/serviços de emergência médica e centros de despacho as ferramentas necessárias para coordenar respostas, gerenciar chamadas, rastrear unidades e manter registros detalhados — tudo dentro de uma interface moderna e intuitiva que espelha os sistemas de segurança pública do mundo real.

O que faz

O FaxCAD funciona como o sistema nervoso central dos serviços de emergência do seu servidor. Os atendentes recebem chamadas de emergência, criam ocorrências e designam viaturas em tempo real. Os policiais acessam as plataformas de comunicação móvel (MDTs) de suas viaturas para visualizar detalhes das ocorrências, verificar informações de veículos, licenças e mandados de prisão e registrar relatórios. Os bombeiros e paramédicos coordenam os atendimentos médicos e monitoram as informações dos pacientes. Todas as atividades são registradas em um banco de dados centralizado, garantindo a transparência e permitindo que os supervisores revisem as operações.

O sistema preenche a lacuna entre os pedidos de ajuda de civis e a resposta a emergências, criando fluxos de trabalho realistas que espelham operações reais de segurança pública. Em vez de os jogadores trocarem mensagens fora do contexto do jogo para coordenar as respostas, o FaxCAD fornece ferramentas que aprimoram a experiência de interpretação de papéis e, ao mesmo tempo, melhoram a eficiência operacional.

Principais recursos

• Gerenciamento ativo de chamadas – Os operadores de despacho criam, atualizam e encerram ocorrências, enquanto monitoram as unidades de resposta, os níveis de prioridade das chamadas e o status das ocorrências em tempo real.
• Sistema de Rastreamento de Unidades – Veja todas as unidades disponíveis com seu status atual (10-8, 10-6, fora de serviço), localização e atribuições ativas em uma interface de mapa interativa.
• Banco de dados de registros – Pesquisar e gerenciar perfis de civis, registros de veículos, antecedentes criminais, mandados de prisão, intimações e registros de prisão com trilhas de auditoria completas.
• Níveis de acesso MDT – Permissões baseadas em funções para despacho, policiais de patrulha, supervisores, detetives, bombeiros/paramédicos, com controles de acesso personalizáveis.
• Consulta de veículo/licença – Consulte instantaneamente placas e carteiras de habilitação, retornando informações do proprietário, detalhes do veículo, alertas e mandados de prisão associados.
• Gestão de Mandados – Crie, acompanhe e execute mandados com notificações automáticas quando indivíduos sinalizados forem encontrados.
• Sistema de arquivamento de relatórios – Os agentes registram boletins de ocorrência, relatórios de prisão e intimações diretamente no MDT, com possibilidade de revisão pelo supervisor.
• Sistema BOLO – Transmitir alertas de busca para suspeitos, veículos ou pessoas desaparecidas, visíveis para todas as unidades em atividade.
• Integração do botão de pânico – Os agentes acionam alertas de emergência que notificam todas as unidades e a central de despacho sobre situações de agentes em perigo.
• Suporte Multidepartamental – Painéis e bancos de dados separados para polícia, xerife, polícia estadual, bombeiros e serviços médicos de emergência, com coordenação interinstitucional.

Perfeito para

• Servidores de roleplay sérios com ênfase em operações realistas de serviços de emergência.
• Departamentos de polícia desejam ferramentas de nível profissional para operações de patrulha.
• Centros de despacho que coordenam múltiplas agências e tipos de chamadas.
• Serviços de bombeiros/serviços médicos de emergência monitoram chamadas médicas e o deslocamento de equipamentos.
• Servidores com atividades criminosas que exigem ferramentas de investigação adequadas.
• Comunidades que desejam eliminar o metajogo por meio de canais IC adequados

Detalhes técnicos

• Arquitetura: Interface baseada na web acessível no jogo através do navegador ou itens do tablet.
• Banco de dados: Backend MySQL com consultas otimizadas para desempenho em tempo real.
• Integração de API: Conecta-se com sistemas telefônicos, scripts de garagem e bancos de dados de personagens.
• Desempenho: Baixo consumo de recursos, testado em servidores com mais de 200 jogadores.
• Personalização: Nomes de departamentos, códigos, designações de unidades e modelos de formulários configuráveis.
• Frequência de atualização: Atualizações regulares com correções de bugs e novos recursos.

Instalação

1. Faça o download do FaxCAD a partir da sua compra do modelo FiveMX.
2. Importe o arquivo de banco de dados SQL fornecido para criar as tabelas necessárias.
3. Configure a conexão com o banco de dados no arquivo de configuração do recurso.
4. Configure as permissões do departamento e as funções do usuário.
5. Adicionar garantir faxcad para o seu arquivo server.cfg
6. Configure a integração com a sua estrutura. trabalho sistema
7. Equipe de despacho e patrulha de trens sobre o uso do sistema
8. Aceda ao CAD através de comandos configurados ou utilização de itens.

Compatibilidade de Framework

• ✅ ESX – Integra-se com esx_policejob, esx_ambulancejob e sistemas da sociedade
• ✅ qbNúcleo – Compatível com qb-policejob, qb-ambulancejob, qb-phone
• ✅ QBOX – Apoio integral aos serviços de emergência e empregos da QBOX
• ✅ Standalone – Pode operar de forma independente com integração de framework personalizado
• ✅ Estruturas personalizadas – API disponível para integração personalizada do sistema de trabalho

O que o torna especial

Ao contrário de simples painéis de despacho que apenas rastreiam chamadas ativas, o FaxCAD oferece um ecossistema completo de segurança pública. O sistema de gerenciamento de registros cria dados persistentes — prenda alguém hoje e essa prisão aparecerá em verificações de antecedentes meses depois. Mandados de prisão não desaparecem quando os jogadores se desconectam; eles permanecem ativos até serem cumpridos. Registros de veículos são vinculados às identidades dos personagens, criando oportunidades de investigação quando as placas são consultadas.

O sistema elimina problemas comuns de metajogo ao fornecer canais de comunicação adequados dentro do jogo. Em vez de os policiais perguntarem uns aos outros no Discord se alguém tem mandados de prisão, eles consultam o nome no MDT. Em vez de os atendentes usarem ferramentas administrativas para ver quem está online, eles contam com as viaturas registrando sua presença e atualizando seu status. Isso cria uma experiência autêntica de interpretação de papéis policiais, onde a coleta de informações se torna parte do processo de investigação.

O design da interface do FaxCAD espelha os sistemas CAD reais usados por agências de segurança pública, proporcionando aos jogadores com experiência prática em serviços de emergência um ambiente familiar, ao mesmo tempo que ensina a outros como esses sistemas funcionam. A curva de aprendizado é intencional — dominar o CAD torna-se parte do treinamento de novos despachantes e agentes, criando oportunidades de mentoria e hierarquia no departamento.

Fluxos de trabalho operacionais

Fluxo típico de ocorrência: Um civil utiliza o comando /911, criando uma chamada na fila do despachante. O despachante verifica a localização, as informações do solicitante e o tipo de ocorrência, então cria uma ocorrência formal e designa as viaturas mais próximas. Os policiais recebem a notificação do MDT (Sistema de Gerenciamento de Incidentes), respondem por meio de códigos de status e acessam os detalhes da ocorrência durante o deslocamento. No local, eles consultam os documentos de identificação e as placas dos veículos, descobrindo um mandado de prisão em aberto. Após a prisão, eles registram um boletim de ocorrência diretamente no MDT, atualizando os antecedentes criminais do indivíduo. O supervisor revisa e aprova o boletim de ocorrência, tornando-o parte dos registros permanentes.

Este fluxo de trabalho cria múltiplos pontos de contato de interpretação de papéis além do simples “crime acontece, polícia responde”. Os despachantes interpretam procedimentos adequados de atendimento de chamadas, os oficiais conduzem investigações minuciosas utilizando as ferramentas disponíveis e os supervisores mantêm o controle de qualidade através da revisão de relatórios. Cada papel se torna essencial para a operação geral em vez de apenas fazer login e esperar por chamadas.

Recursos avançados

O painel de análise permite que a equipe de comando revise as estatísticas do departamento — tempos de resposta, taxas de prisão, total de autuações e atividade dos policiais. Esses dados orientam as decisões de promoção, identificam necessidades de treinamento e ajudam a equilibrar a jogabilidade no servidor. Os supervisores do departamento podem identificar padrões, como determinadas áreas gerando mais chamadas ou policiais específicos se destacando em investigações.

Os recursos de coordenação entre múltiplas agências permitem que a polícia, o xerife e a polícia estadual compartilhem informações, mantendo bancos de dados separados. Os bombeiros e o serviço de emergência médica podem visualizar as chamadas policiais para coordenar a segurança no local, enquanto a polícia visualiza as chamadas médicas que podem exigir segurança. O sistema cria uma cooperação interinstitucional realista sem ultrapassar as fronteiras departamentais.

Opções de personalização

Os administradores de servidor podem configurar praticamente todos os aspectos do FaxCAD. É possível personalizar códigos de departamento (códigos de 10 dígitos versus linguagem natural), modificar modelos de formulário para se adequarem à estrutura do servidor, adicionar sinalizadores e alertas personalizados para veículos/pessoas, ajustar níveis de permissão para diferentes funções e até mesmo personalizar a interface com logotipos e cores do departamento. O sistema se adapta à estrutura existente do seu servidor, em vez de obrigá-lo a alterar as operações em função do software.

Requisitos

• Servidor FiveM com acesso a banco de dados MySQL
• ESX, QBCore, QBOX ou framework personalizado com sistema de tarefas
• Conhecimentos básicos de administração de servidores para a configuração inicial.
• Recomendado: tablet/dispositivo MDT para acesso dentro do veículo.
• Opcional: integração de roteiro telefônico para chamadas de emergência (911).

FaxCAD eleva o roleplay de serviços de emergência de cenários de resposta casual para operações profissionais com responsabilidade, requisitos de treinamento e fluxos de trabalho realistas. Os jogadores não apenas respondem a chamadas — eles se tornam parte de um sistema de segurança pública funcional, onde suas ações têm consequências documentadas e suas investigações dependem de ferramentas adequadas, em vez de poderes administrativos. Para servidores que levam a sério o roleplay de aplicação da lei, bombeiros e serviços médicos de emergência, o FaxCAD fornece a infraestrutura necessária para suportar histórias complexas e de longo prazo, construídas com base em dados persistentes e procedimentos realistas.

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