FaxCAD

FaxCAD – Sistema Avanzado de Despacho Asistido por Computadora

Transforma las operaciones de tus servicios de emergencia con FaxCAD, un sistema integral de Despacho Asistido por Computadora y Terminal Móvil de Datos diseñado específicamente para servidores de rol FiveM. Esta solución CAD/MDT de grado profesional proporciona a las fuerzas del orden, bomberos/EMS y centros de despacho las herramientas necesarias para coordinar respuestas, gestionar llamadas, rastrear unidades y mantener registros detallados, todo dentro de una interfaz intuitiva y moderna que refleja los sistemas de seguridad pública del mundo real.

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Qué Hace

FaxCAD actúa como el sistema nervioso central de los servicios de emergencia de tu servidor. Los despachadores reciben llamadas al 911, crean incidentes y asignan unidades en tiempo real. Los oficiales acceden a los MDT desde sus vehículos patrulla para ver los detalles de las llamadas, realizar verificaciones de licencias/vehículos/órdenes de arresto y presentar informes. El personal de bomberos y EMS coordina las respuestas médicas y rastrea la información de los pacientes. Toda la actividad se registra en una base de datos centralizada, creando responsabilidad y permitiendo a los supervisores revisar las operaciones.

El sistema cierra la brecha entre las llamadas de ayuda de los civiles y la respuesta de emergencia, creando flujos de trabajo realistas que reflejan las operaciones de seguridad pública reales. En lugar de que los jugadores se comuniquen entre sí fuera de personaje para coordinar respuestas, FaxCAD proporciona herramientas dentro del personaje que mejoran el rol mientras mejoran la eficiencia operativa.

Características principales

• Gestión de Llamadas Activas – Los despachadores crean, actualizan y cierran incidentes mientras rastrean las unidades que responden, los niveles de prioridad de las llamadas y el estado de los incidentes en tiempo real
• Sistema de Seguimiento de Unidades – Ver todas las unidades disponibles con su estado actual (10-8, 10-6, fuera de servicio), ubicación y asignaciones activas en una interfaz de mapa interactiva
• Base de Datos de Registros – Buscar y gestionar perfiles civiles, registros de vehículos, historiales delictivos, órdenes de arresto, citaciones y registros de arrestos con auditorías completas
• Niveles de Acceso MDT – Permisos basados en roles para despacho, oficiales de patrulla, supervisores, detectives, bomberos/EMS, con controles de acceso personalizables
• Búsqueda de Vehículos/Licencias – Ejecutar placas y licencias de conducir al instante, devolviendo información del propietario, detalles del vehículo, banderas y órdenes de arresto asociadas
• Gestión de Órdenes de Arresto – Crear, rastrear y servir órdenes de arresto con notificaciones automáticas cuando se encuentren individuos señalados
• Sistema de Presentación de Informes – Los oficiales presentan informes de incidentes, informes de arrestos y citaciones directamente en el MDT con capacidades de revisión del supervisor
• Sistema BOLO – Transmitir alertas de búsqueda de sospechosos, vehículos o personas desaparecidas visibles para todas las unidades activas
• Integración de Botón de Pánico – Los oficiales activan alertas de emergencia que notifican a todas las unidades y al despacho de situaciones de oficial en peligro
• Soporte para Múltiples Departamentos – Paneles y bases de datos separados para policía, sheriff, policía estatal, bomberos y EMS con coordinación interagencial

Perfecto para

• Servidores de rol serio que enfatizan operaciones realistas de servicios de emergencia
• Departamentos de policía que desean herramientas de grado profesional para operaciones de patrulla
• Centros de despacho que coordinan múltiples agencias y tipos de llamadas
• Servicios de bomberos/EMS que rastrean llamadas médicas y despliegue de aparatos
• Servidores con elementos criminales activos que requieren herramientas de investigación adecuadas
• Comunidades que desean eliminar el meta-juego a través de canales IC adecuados

Detalles Técnicos

• Arquitectura: Interfaz basada en la web accesible en el juego a través del navegador o elementos de tableta
• Base de datos: Backend de MySQL con consultas optimizadas para rendimiento en tiempo real
• Integración de API: Se conecta con sistemas telefónicos, scripts de garaje, bases de datos de personajes
• Actuación: Uso ligero de recursos, probado en servidores con más de 200 jugadores
• Personalización: Nombres de departamentos configurables, códigos, designaciones de unidades, plantillas de formularios
• Frecuencia de actualización: Actualizaciones regulares con corrección de errores y nuevas funciones

Instalación

1. Descargue FaxCAD desde su compra de FiveMX
2. Importe el archivo de base de datos SQL proporcionado para crear las tablas necesarias
3. Configure la conexión a la base de datos en el archivo de configuración del recurso
4. Configure los permisos del departamento y los roles de usuario
5. Agregar ensure faxcad en tu server.cfg
6. Configure la integración con el marco de su trabajo sistema
7. Capacite al personal de despacho y patrulla en el uso del sistema
8. Acceda al CAD a través del comando configurado o el uso de elementos

Compatibilidad del marco

• ✅ ESX – Se integra con esx_policejob, esx_ambulancejob, sistemas de sociedad
• ✅ QBCore – Compatible con qb-policejob, qb-ambulancejob, qb-phone
• ✅ QBOX – Soporte completo para QBOX servicios de emergencia y trabajos
• ✅ Standalone – Puede operar de forma independiente con integración de marco personalizado
• ✅ Marcos personalizados – API disponible para la integración del sistema de trabajo personalizado

Lo que lo hace destacar

A diferencia de los simples tableros de despacho que solo rastrean las llamadas activas, FaxCAD proporciona un ecosistema completo de seguridad pública. El sistema de gestión de registros crea datos persistentes: arrestar a alguien hoy, y ese arresto aparece en las verificaciones de antecedentes meses después. Las órdenes de arresto no desaparecen cuando los jugadores se desconectan; permanecen activas hasta que se ejecutan. Los registros de vehículos se vinculan a las identidades de los personajes, creando oportunidades de investigación cuando se revisan las placas.

El sistema elimina problemas comunes de meta-juego proporcionando canales de comunicación adecuados dentro del personaje. En lugar de que los oficiales se pregunten entre ellos en Discord si alguien tiene órdenes de arresto, ejecutan el nombre a través del MDT. En lugar de que los despachadores utilicen herramientas de administración para ver quién está en línea, se basan en las unidades que se reportan y actualizan su estado. Esto crea un rol policial auténtico donde la recopilación de información se convierte en parte del proceso de investigación.

El diseño de la interfaz de FaxCAD imita los sistemas CAD reales utilizados por las agencias de seguridad pública reales, brindando a los jugadores con experiencia en servicios de emergencia del mundo real un entorno familiar mientras enseña a otros cómo funcionan estos sistemas. La curva de aprendizaje es intencional: dominar el CAD se convierte en parte de la capacitación de nuevos despachadores y oficiales, creando oportunidades de mentoría y jerarquía departamental.

Flujos de trabajo operativos

Un flujo de incidente típico: Un civil usa el comando \/911, creando una llamada en la cola del despachador. El despachador revisa la ubicación, la información del llamante y el tipo de incidente, luego crea una llamada formal y asigna unidades cercanas. Los oficiales reciben una notificación del MDT, responden mediante códigos de estado y acceden a los detalles de la llamada en ruta. En la escena, ejecutan las identidades y placas, descubriendo una orden de arresto pendiente. Después del arresto, presentan un informe directamente en el MDT, actualizando el historial criminal del sujeto. El supervisor revisa y aprueba el informe, haciéndolo parte de los registros permanentes.

Este flujo de trabajo crea múltiples puntos de contacto de rol más allá de la simple “ocurre un crimen, la policía responde”. Los despachadores representan los procedimientos adecuados para tomar llamadas, los oficiales realizan investigaciones exhaustivas utilizando las herramientas disponibles, y los supervisores mantienen el control de calidad mediante la revisión de informes. Cada rol se vuelve esencial para la operación general en lugar de simplemente iniciar sesión y esperar llamadas.

Funciones avanzadas

El panel de análisis permite que el personal de mando revise las estadísticas del departamento: tiempos de respuesta, tasas de arresto, totales de citaciones y actividad de los oficiales. Estos datos impulsan las decisiones de promoción, identifican necesidades de capacitación y ayudan a equilibrar el juego del servidor. Los supervisores del departamento pueden detectar patrones como ciertas áreas que generan más llamadas o oficiales específicos que se destacan en las investigaciones.

Las características de coordinación multiagencia permiten que la policía, el sheriff y la policía estatal compartan información mientras mantienen bases de datos separadas. Los bomberos\/EMS pueden ver las llamadas de la policía para coordinar la seguridad en la escena, mientras que la policía ve las llamadas médicas que pueden requerir seguridad. El sistema crea una cooperación interagencial realista sin romper las fronteras departamentales.

Opciones de personalización

Los administradores del servidor pueden configurar prácticamente todos los aspectos de FaxCAD. Personalizar códigos departamentales (códigos 10 vs lenguaje sencillo), modificar plantillas de formularios para que coincidan con la historia del servidor, agregar banderas y alertas personalizadas para vehículos\/personas, ajustar niveles de permiso para diferentes rangos e incluso volver a marcar la interfaz con logotipos y colores del departamento. El sistema se adapta a la estructura existente de su servidor en lugar de obligarlo a cambiar las operaciones en torno al software.

Requisitos

• Servidor FiveM con acceso a la base de datos MySQL
• ESX, QBCore, QBOX, o marco personalizado con sistema de trabajo
• Conocimiento básico de administración de servidores para la configuración inicial
• Recomendado: elemento de accesorio de tableta\/MDT para acceso en el vehículo
• Opcional: integración de script de teléfono para llamadas al 911

FaxCAD eleva el rol de servicios de emergencia de escenarios de respuesta casual a operaciones profesionales con responsabilidades, requisitos de capacitación y flujos de trabajo realistas. Los jugadores no solo responden a llamadas: se convierten en parte de un sistema de seguridad pública funcional donde sus acciones tienen consecuencias documentadas y sus investigaciones dependen de herramientas adecuadas en lugar de poderes de administración. Para servidores serios sobre el rol de aplicación de la ley, bomberos y EMS, FaxCAD proporciona la infraestructura necesaria para apoyar historias complejas a largo plazo basadas en datos persistentes y procedimientos realistas.

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